ความเป็นมาของโครงการ และเนื้องาน CSR-MAP
โดย ดวงกมล จันสุริยวงศ์
นายกสมาคมไทยท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์และผจญภัย/ผู้อำนวยการโครงการ
TEATA ก่อตั้งมา เกือบ 12 ปี แล้วด้วยความช่วยเหลือจาก ททท.ซึ่งเปรียบเสมือนผู้มีพระคุณ และเพื่อนสนิทมิตรสหาย สมาคมฯต้องขอขอบคุณททท. ณ ที่นี้
นับจากนั้นมาสมาคมฯได้มีการพัฒนาเติบใหญ่ขึ้นเป็นลำดับในเชิงคุณภาพ
- ได้ร่วมกันในหมู่สมาชิกสร้างมาตรฐานในทุกกิจกรรมที่สมาชิกของเราทำ (ตั้งแต่ก่อนจะมีสพท.)
- ได้ร่วมกับ ททท. จัดอบรมการล่องแก่งด้วยเรือยาง เพื่อสนองต่อการตลาดเรื่องการล่องแก่ง ในราวปี 2542-2543
- ได้ร่วมกับ ททท. และสถาบันการศึกษาต่างๆจัดทำหลักสูตรอบรมมัคคุเทศก์เชิงอนุรักษ์ขึ้นมาเมื่อปี 2545
- ได้ร่วมกับ สพท.กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา จัดฝึกอบรมไกด์เชิงอนุรักษ์ตามหลักสูตรขึ้นเป็นครั้งแรกเมื่อปี 2550
- สิ่งที่สมาคมฯปรารถนาอยู่ตลอดเวลาที่จะทำต่อไป ก็คือ Ecotourism Routes ที่ประกอบไปด้วยเรื่องราวของธรรมชาติและวิถีชีวิตคนท้องถิ่นที่อาศัยอยู่ในแหล่งธรรมชาติ และที่อื่นๆ และ Eco Mart ซึ่งเป็นการนำเสนอขายสินค้าเชิงอนุรักษ์โดยการเชิญ sellers มาจากต่างประเทศ
เราได้พยายามขายความคิดนี้ให้กับหลายองค์กร และในที่สุดก็ได้รับความสนใจจาก EU ในเรื่องของ
Ecotourism Routes ซึ่งในโครงการเราใช้คำว่า “เส้นทางการท่องเที่ยวที่ยั่งยืน”
- สมาคมฯได้มีโอกาสพบกับ เจ้าหน้าที่ขององค์ ECEAT (European Center for Eco and Agro-tourism) เมื่อเดือนเมษายนปีที่แล้ว และได้มีการประชุมอย่างเป็นทางการกับเขาโดยมีพันธมิตรของเราคือ มูลนิธิใบไม้เขียวเข้าร่วมด้วย และในที่สุดจึงร่วมกันเขียนโครงการ Corporate Social Responsibility and Marketing Access Partnership for Thai Sustainable Supply Chains (CSR-MAP)
- สมาคมฯได้นำโครงการนี้เสนอต่อ EU โดยมีพันธมิตร คือ มูลนิธิใบไม้เขียวของไทยและองค์การECEATของยุโรป ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม ปี 2551 และได้รับการคัดเลือก และเซ็นสัญญากันเมื่อวันที่ 9 ธันวาคม 2551 โดยเป็นโครงการ 18 เดือน นับจากเดือนมีนาคม 2552 จนถึง เดือนสิงหาคม 2553 ใช้งบประมาณทั้งสิ้น235,983.15 EUR โดย EU ให้เงินจำนวน 75% หรือเท่ากับ 176,987.36 EUR หรือประมาณ 8 ล้านบาท และส่วนที่เหลือ 25% เป็นเรื่องที่สมาคมฯร่วมกับพันธมิตรจะต้องรับผิดชอบ ซึ่งคงจะขอความอนุเคราะห์จาก ททท.ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการตลาด
- แผนงานสำคัญๆที่จะทำร่วมกันทำ ได้แก่
1. ด้านการศึกษาวิจัยด้านการตลาดสำหรับตลาดยุโรปต่อการท่องเที่ยวที่ยั่งยืน ทางองค์กร ECEAT จะเป็นผู้ดำเนินการ
2. ด้านการพัฒนามาตรฐานการท่องเที่ยวของมัคคุเทศก์ ร้านอาหาร โรงแรม และชุมชน เพื่อการท่องเที่ยวที่ยั่งยืน ทางสมาคม TEATA จะเป็นผู้ดำเนินการในเรื่องของมัคคุเทศก์ และร้านอาหาร; มูลนิธิใบไม้เขียวจะเป็นผู้ดำเนินการในเรื่องโรงแรม และที่พักขนาดเล็ก ส่วน ในเรื่องของชุมชนเราได้ทำการจัดจ้างให้สถาบันการท่องเที่ยวชุมชน เป็นผู้ดำเนินการ
3. ด้านการบูรณาการสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวพวกเราทั้งหมดจะร่วมกันทำประมาณ 20-50 เส้นทาง จะได้เส้นทางการท่องเที่ยวตรงความต้องการทางการตลาดและมาตรฐานด้านต่างๆข้างต้นเพื่อออกขายในตลาดยุโรป
4. ด้านการทำการตลาด เราจะนำสินค้าอย่างน้อย 4 เส้นทางจากหลายสิบเส้นทางข้างต้นที่ได้มาตรฐาน ออกสู่แก่ตลาดยุโรป จะเป็นการทำการตลาดร่วมกันระหว่าง ททท. สำนักงานยุโรป สมาคม TEATA และ องค์กร ECEAT นั่นคือ
4.1) ECEAT จะเป็นผู้แนะนำ และรวบรวมรายชื่อบริษัททัวร์ของยุโรปที่เน้นการขายสินค้าการท่องเที่ยวที่ยั่งยืน ให้กับทางเราอย่างต่ำ 50 บริษัท โดยในการทำงานบริษัททัวร์เหล่านี้จะมีโอกาสได้ทำงานร่วมกับพวกเราตั้งแต่ต้น ทั้งในแง่ของการให้ข้อคิดเห็นทางวิชาการ และความต้องการของนักท่องเที่ยวยุโรป
4.2) ดำเนินการจัดแฟมทริบ เชิญบริษัททัวร์จากยุโรป 20 บริษัทมาทดลองสินค้าการท่องเที่ยวที่ยั่งยืนของเรา 4 เส้นทาง
4.3) ดำเนินการนำเส้นทางการท่องเที่ยว 4 เส้นทางนี้ เสนอขายในงาน Mart ต่างๆ โดยจะเปิดตัวครั้งแรกในงาน ITB โดยหวังว่าจะได้รับความร่วมมือจาก ททท. ด้วยในแง่ของการจัดฟังชั่นเสริม และประสานงาน ซึ่งอาจจะให้จัดในพื้นที่ของททท. ก็ได้
4.4) ดำเนินการการผลิตเครื่องมือในการขาย เช่นเอกสาร แผ่นพับ ต่างๆ เพื่อแจกจ่าย รวมทั้งคู่มือเรื่อง CSR สำหรับผู้ประกอบธุรกิจด้านการท่องเที่ยวด้วย
สรุป
เรามีความคาดหวังว่าจะสามารถนำสินค้าอย่างน้อย 4 เส้นทางไปขายได้อย่างมั่นใจ และบริษัททัวร์ของ EU จะช่วยขายได้อย่างเต็มใจ ต่อเนื่อง และยั่งยืน สามารถเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยวคุณภาพขึ้นอีกอย่างต่ำ 15% และส่งผลกระทบต่อเนื่องไปยังตลาดต่างประเทศในภูมิภาคอื่นๆทั่วโลกได้เพิ่มอีก 15% จากเดิมที่เรามีส่วนแบ่งการตลาดอยู่ 30%
สมาคมฯต้องขอขอบคุณ EU ที่ได้ให้โอกาสแก่พวกเรา และขอบคุณ ททท. ที่แสดงความจริงใจ ยินดีให้การสนับสนุนโครงการนี้แก่พวกเรา และขอขอบคุณทุกท่านที่มาเป็นเกียรติในการแถลงข่าวของพวกเรา...
**********************
Corporate Social Responsibility & Market Access Partnerships for Thai Sustainable Tourism Supply Chains (CSR-MAP)
Launching Event
Tourism Authority of Thailand, Head Office
17 March 2009
Welcome Address
• I am very pleased to be here with you today, to witness the launch of the project which is contributing towards sustainable tourism supply chains by introducing Corporate Social Responsibility or CSR policies among Thai tourism suppliers.
• This 18 month-project will be implemented by the Thai Ecotourism and Adventure Travel Association (TEATA), together with its 2 partners namely, the Greenleaf Foundation and the European Centre for Eco and Agro Tourism (ECEAT)
• The EC is providing grant funding of 75% of the total project cost of €236,000 to this project through the Thailand-EC Cooperation Facility (TEC).
• Some of you may be familiar with the forerunner to the Thailand-EC Cooperation Facility which was called the EC-Thailand Economic Cooperation Small Projects Facility or SPF in short.
• The design of SPF reflected Thailand's rapid evolution from an aid recipient towards an economic partner. SPF was designed to address the strong demand from both the Thai authorities and the private sector for technical assistance on trade issues, assistance in implementing Thailand’s WTO commitments and responding to EU directives and regulations.
• Some 40 projects were funded under SPF, running from 2005 to 2007. Involving a wide range of local partners, it made a considerable contribution in a large variety of areas ranging from food safety to renewable energies.
• The Thailand-EC Cooperation Facility has been built upon this success. Project themes address the key interests of Thailand. While trade and investment still feature prominently, the scope has been expanded to include science and technology, research and higher education as well as environment, climate change and energy.
• We received in total 87 applications under to the call for proposal of TEC I in 2008. A total of 14 projects were awarded grant funding based on evaluation of quality of the proposed action. I would like to congratulate TEATA and its partners for the quality proposal they presented to us justifying it to be co-funded by the EC.
Why Tourism Sector?
• Despite the evolving global recession, tourism will continue to be a vital component of the global economy. There is a real opportunity if world leaders succeed in aligning short term response to the economic meltdown; medium term response to the development agenda and long term response to the climate change.
• Thailand has been a leading Asian tourist destination for decades. Travel and tourism industry plays an important role in Thailand’s economy. According to the World Travel and Tourism Council (WTTC), in 2007, Thailand's Travel & Tourism economy accounted for 6.7% (567 billion Baht) to the country's gross domestic product or GDP in 2007 and would continue at this rate for the next 10 years to reach 1,256.4 billion baht in nominal terms by 2017.
• As the Thai tourism industry has grown, there has been an increasing realisation within Thailand that the environmental and social impacts of tourism need to be carefully managed, without which the current positive economic benefits being reaped at the national level, may soon be outweighed by negative economic outcomes resulting from environmental and social degradation.
So, what will this project achieve?
• The project we are launching today aims at creating greater sustainability in the Thai tourism industry to meet demand from European visitors. By offering better quality green products to EU tour operators, Thai suppliers will be able to reap the financial benefits of tourism while safeguarding the precious environment on which its very existence depends.
• It targets suppliers in the Thai tourism industry, which offer sustainable tourism products, as well as local Thai communities, which have developed community-based tourism (CBT) programmes, and European tour operators with a firm commitment to supporting sustainable tourism.
• The project will give its partners and stakeholders the opportunity to learn about the European market's demand for sustainable tourism products and standards; to participate fully in the development and improvement of Thai Sustainable Tourism Standards; to gain recognition from European tour operators, and to develop and market innovative and integrated sustainable tourism products – Thai Sustainable Tourism Routes. For a maximum buy-in by European tour operators, and the opportunity for strong Thai-EU cooperation, the new Thai sustainable tourism standards and products will be developed in close collaboration with the EU partners.
• The United Nations World Tourism Organization, in its Davos Declaration stated that climate is a key resource for tourism and the sector is highly sensitive to the impacts of climate change and global warming. It is estimated that the sector contributes some 5% of global CO2 emissions.
• In these times all sectors of the economy have a responsibility to consider whether their practices are sustainable enough. Climate change and environmental protection concern the tourism sector in particular and I am glad that with EU support, Thai tourism actors will have the possibility to make their products even more attractive and environmentally friendly. I wish you every success in this endeavor which we fully support.
Thank you.
Andrew Jacobs
Head of Operations Section
